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传统企业如何转型O2O营销模式
来源:道客招商,一站式渠道建设招商外包领导者 | 作者:pmte99767 | 发布时间: 175天前 | 207 次浏览 | 分享到:
在移动互联网浪潮下,传统企业拥抱互联网是必然的,然而转型结果却未必尽如人意,大量的传统企业纷纷转型互联网,结果都失败了,还拖累了自己的传统业务。那么,传统企业应该如何向O2O模式转型呢?

 传统企业如何转型?
    在移动互联网浪潮下,传统企业拥抱互联网是必然的,然而转型结果却未必尽如人意,大量的传统企业纷纷转型互联网,结果都失败了,还拖累了自己的传统业务。那么,传统企业应该如何向O2O模式转型呢?

转型中要面临很多困难,比如,在企业发展的不同阶段如何加大对电商的投入,如何制定线上线下的价格避免陷入价格鸿沟,如何真正招揽到客人来到店内消费等等,这些问题都需要解决。国内某著名零售巨头曾做O2O转型,做出了“店商+电商+零售服务商”的定位,一时之间风光无比,结果利润却同比下降95.5%,实在是得不偿失。

O2O转型的关键在于中间的“2”,其实是英文“TO”,由于跟英文“TWO”同音,所以又写成“O2O”,这个“TO”就是打通渠道的意思,通过云计算、大数据等等整合消费者的信息,打通线上与线下的通道,这样连接起来才叫O2O。而在这一过程中,构建一个O2O平台耗资巨大,十分复杂,需要很多精通云计算、大数据等技术人员来维护,还需要精通营销的客服人员做推广,同时还要有调配、整合线上线下资源的能力,这对于一些中小企业来说无疑是非常困难的。

如果执意让企业把大量资金投入到建设技术和相关的服务平台上,势必会对自家资金链造成冲击,如果O2O的营销模式开展不顺利,企业往往会难以为继。

    北京的张女士经营着一家美容院,生意一直挺不错,在周边很有知名度。张女士读大学的女儿有一天回来,跟张女士讲起了如何用微信销售,让她也做一个美容院的微信公众号,张女士就在女儿的帮助下办了起来。

张女士按照女儿的指点,每天在微信公众号里推送几条化妆品的优惠、美容院的新会员卡规则等等。最开始有很多老顾客很兴奋,第一时间看到优惠就过来,时间久了就又跟原来一样在固定时间过来,因为优惠越来越少,变得几乎没有了。

张女士也有自己的苦衷,虽然优惠会增加客流量,但是也不能天天都打折优惠。而且据她的观察,来的顾客还是那些老熟人,新面孔几乎寥寥无几,收入因为不断地优惠反而下降了。再加上自己很忙,没时间维护公众号,没多久就放弃了,仍然按照原来的方法做生意。

这个案例虽然不能完全算是O2O营销转型,但是其基本概念和很多企业面临的困难是一样的,即贸然转型容易带来风险、转型中拖累企业资金链、转型后无明显变化等等,资金缺乏、技术落后、人员不足等问题中任何一个都可能让企业转型失败,向O2O转型既有困难又有风险,那有没有其他的新型方案能够解决呢?

答案是有的,那就是O2O外包。O2O外包可以为急需转型的中小企业提供一站式外包服务,企业花千分之一的钱就能够“坐享其成”,在别人的帮助下完成O2O的转型。可以说,做O2O外包,既省力又省钱。

以道客招商为例,道客招商能提供完美的一站式外包服务,共有五大步骤。

1. O2O实施调研

通过线上大数据手机和线下落地内访外调,为企业提供低成本、高效率的内外部资源盘点,同时通过跨行业标杆对标分析,为企业实施O2O转型升级明确方向。

2. O2O平台规划

在得到调研结果之后,便开始布局企业的O2O平台架构,根据企业特点和市场走势设计终端智能化系统,规划贯通线上与线下的全渠道盈利模式,确立全网同步的产品模式、动销模式、价盘体系、会员体系以及相匹配的业务流程再造,为企业打造一套功能强大、高效稳健的全新O2O营销体系。

3. O2O平台搭建

着手帮助企业实施搭建线上与线下的平台,构建线上用户端、企业端与会员大数据管理平台,实现渠道快速拓展和终端智能化再造。

上海证大集团创立于1992年,是一家以专业金融综合投资及房地产开发经营为主业的大型民营企业集团。经过二十多年千锤百炼的市场竞争,目前总资产规模逾100亿。

面对O2O大势来袭,为了更好更快拥抱实现O2O战略落地,2015年7月,上海证大集团与道客招商达成跨境零售O2O项目战略合作,道客为上海证大集团针对O2O营销制定可行的战略规划,配备云ERP、云CRM系统以完成O2O系统打通。

4. O2O导入实施

结合企业操作,将O2O平台导入企业内部,对企业进行平台实操培训与落地辅导,帮助企业熟练地掌握O2O的营销技巧。

5. O2O代运营

线上:为企业提供代运营,基于大数据,策划并实施精准高效的社会化营销,帮助企业实现线上海量引流与规划销量。

线下:派驻职业营销团队,引入领先管理模式,实施促销爆破,打造并复制成功样板市场,为企业提供不同层级的运营托管服务,帮助企业销售业绩攀升。

传统企业要做的就是跟进,搭上O2O的快车,利用自己的优势与专业O2O营销平台进行互补,取长补短,共同繁荣。